A.I.VOICE Biz

導入事例

人の声に近い音声を使用することで、硬すぎることがないことが大きな魅力です。

Company

株式会社ナイス

Interviewee

A.I.VOICE Biz導入製品もしくはサービスについて

ユーザー様及び販社様向けにデモ動画や、操作説明動画を提供させていただいております。
医療のルールは法律により定期的に変更があるため、A.I.VOICEを使用し、参考動画を提供させていただいています。
また、弊社紹介動画も併せて作成、紹介させていただいております

A.I.VOICE Biz導入の背景

A.I.VOICE Biz導入以前、どのようにして音声を制作していたのですか?

A.I.VOICEを使用するまで、主に外注で動画作成を作成しておりました。その都度発注や、仕様の調整から行う必要がありました。また社員の声での作成も行っていました。

A.I.VOICE_Bizのモニター企画にご応募頂いたきっかけは何ですか?

もともとAITalkを使用して、動画作成をしておりました。(その経緯は個人的に使用していたというところ)その観点で、使い勝手がわかっていた。という点が大きいです。 そのうえで、声の幅を広げるために応募しました

導入前に感じられていた課題や導入により改善できた点、等をご教示ください。

受発注の必要がなくなり、軽微な修正は社内で対応できる点が大きいです。時間やコストに関して、かなりの改善となりました。
また、人の声で作成する場合は、一部分だけ修正する場合でも、全部取り直しする必要がありましたが、PCがあれば、誰でも作成できる、修正できる点でかなりの業務改善を達成しました

キャラクターによる音声案内について、どのような魅力を感じられましたか?

人の声に近い音声を使用することで、硬すぎることがないことが大きな魅力です。
弊社は対外的には「硬い」会社と思われがちですが、こういうところから、そうでない形を提示できているのではないかな?と思っています

人の声で録音動画化を行うと、どうしてもその人のその時のコンディションや、取り直しが発生します。
その点、常に同じ状況で声を発するので、いつでも同じ状況で作成ができます

A.I.VOICE Biz導入による効果について

大きくは、動画作成の時間の短縮が挙げられます。上記にも出ましたが、コンディションに左右されることが無い音声。編集点さえ意識しておけば、間に差し込んだり、削除したり、変更したりすることが容易にできます。法律や時代背景によって変わっていくルールに対しても最小限の手間で音声が作成できる、修正できる点が大変助かっています

御社のビジネスについて

病院経営の総合サポートを目指した医療システム事業:医事会計から経営管理まで、「Medical Leader」シリーズをはじめとする医療関連パッケージは、
全国の多くの病院、医院、診療所でトータルなシステムとして好評をいただいております。
ユーザーと緻密なノウハウの交換を図り、時代のニーズにあった、より高度なシステムの開発・改良を常にすすめ、病院経営の総合サポートを目指しております。
ICTコンサルティングサービス:DXを推進するために何から手を付けてよいか分からない、担当者がいなくて進められないなどのニーズに対してコンサルテイングを行っております。

A.I.VOICE Bizを利用した御社のサービスや今後の事業展開について

通常では医療機関に出向き、営業的なシステム紹介や操作説明を行ってきました。
現地に出向くことなく、同一のサービスを提供する観点で、そのような動画を作成し、提供することで、価格的なサービスを提供できると考えていります。
また、新しいオプションやサービスの紹介、セミナー等でも使用できるようにしていきたいと感がております

その後は販社様や社員の教育にも同様に使用でき、人を返さずに、動画をみて基礎研修を行うことも今後検討できると考えております。